Politique de confidentialité

Responsable du traitement

REPRO LANGUEDOC SOLUTIONS, SAS

Adresse

Fréjorgues Ouest, 149 rue Charles Lindbergh, 34130 Mauguio

SIREN

381 827 716

Pour toute question

sven@reprolanguedoc.fr

Le site se consulte sans rien vous demander. En dehors des journaux du serveur, décrits plus bas, nous ne recueillons des données que si vous nous écrivez. 3 moyens existent sur le site.

Le formulaire de demande, en haut de l’accueil et des pages fonctionnalités. Il recueille votre prénom, votre nom, votre entreprise ou votre organisme, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre besoin et, si vous le souhaitez, quelques précisions.

Le formulaire de la page Contact.

• Votre besoin, le nombre d’utilisateurs prévu et votre message.
• Votre prénom, votre nom, votre entreprise ou votre organisme, votre téléphone et votre adresse e-mail.
• Si vous les donnez, votre code postal, votre ville, et la façon, le jour et l’heure où vous préférez être recontacté.

La demande de rappel.

• Le jour et l’heure du rappel que vous choisissez.
• Votre nom et votre prénom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre code postal et votre entreprise.
• Votre besoin. Si vous les donnez, le nombre d’utilisateurs, le logiciel que vous utilisez et quelques mots sur votre projet.

Avec votre demande, nous recevons aussi quelques informations sur votre visite. La dernière page vue avant d’écrire (son titre et son adresse), la durée de la visite et le type d’appareil.

Nous ne vous demandons aucune pièce d’identité et aucune donnée bancaire.

Comme tout site, le serveur note aussi l’adresse IP, la page demandée et l’heure de chaque visite. Ces journaux servent à sa sécurité. Ils reposent sur notre intérêt légitime à protéger le site (article 6, paragraphe 1, point f du Règlement général sur la protection des données). Ils sont hébergés chez OVH, en France, gardés 90 jours, puis effacés.

Ces données servent à une seule chose. Répondre à votre demande, vous rappeler, vous présenter Zeendoc et, si vous le souhaitez, vous adresser un devis. C’est vous qui en faites la demande. Le traitement repose donc sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du Règlement général sur la protection des données).

Elles ne sont ni vendues ni louées, et ne sont transmises à aucun partenaire commercial.

Votre demande est destinée à Repro Languedoc Solutions.

Elle est enregistrée dans l’outil de gestion des demandes de Sirius Digital, le prestataire qui a réalisé et héberge ce site. Sirius Digital agit pour notre compte et selon nos instructions. Ses serveurs sont hébergés chez OVH, en France.

RLS est prévenue de votre demande par un e-mail.

• Vos données de contact sont conservées 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. C’est la durée recommandée par la CNIL pour des prospects.
• Si vous devenez client, elles sont conservées le temps de la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par la loi.
• Les journaux du serveur sont gardés 90 jours, puis effacés.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou recevoir une copie dans un format courant. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez-nous à sven@reprolanguedoc.fr ou par courrier à l’adresse Fréjorgues Ouest, 149 rue Charles Lindbergh, 34130 Mauguio. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, cnil.fr.

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